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Q&A

Q1. 何時會收到所訂購的商品?

A1. 預購商品手工製作時間從下單後(需付款完成)開始製作到運輸抵達台灣的時間約為2~3個月,確切時間以商品細節公告為主。現貨商品將於兩周內出貨完畢。

Q2. 訂購商品是否需要額外負擔運費?

A2. 需要,寄貨方式不同運費亦不同。網站上的商品價格包含國際運費,不含國內運費。寄送方式可選擇店到店$60元、郵寄$80元,海外運費由公斤數計算,請務必來信確認地址及運費。

Q3. 訂購商品是否會開立統一發票?

A3. 會開立統一發票,如需加註統一編號,請於備註欄告知。

Q4. 是否可以以公司名義訂購商品?

A4. 可以,請於備註欄告知貴公司的統一編號。

Q5. 所訂購的商品會由何種運送方式寄出?

A5. 7-11店到店、全家店到店、郵寄及海外郵寄。請於下單時填寫全名、電話以及可收貨的地址。


Q6. 訂購商品有哪些付款方式?

A6. 付款方式有信用卡支付及匯款方式。如以匯款方式請回傳轉帳明細,待確認後付款狀態即更改為「已付款